Politique d’expédition

Chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier, puis expédiée dans les meilleurs délais pour t’offrir un moment magique.

📦 Délais de traitement

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 5 jours selon la complexité du produit.

💌 Suivi de commande

Une fois ton colis expédié, tu recevras un email avec le numéro de suivi pour suivre l’acheminement en temps réel.

⏳ Délais de livraison estimés

- France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (fêtes, grèves, météo…).

❗ Retards et pertes

- En cas de retard, nous t’invitons à vérifier le suivi et à patienter quelques jours supplémentaires.

- En cas de colis perdu, nous ne sommes pas responsables des erreurs liées au transport. Il est recommandé de contacter directement La Poste ou le transporteur pour ouvrir une réclamation.